平素より弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
2022年8月11日(木)より2022年8月16日(火)の6日間、誠に勝手ながらお客様相談の窓口をお休みさせていただきます。
8月17日(水)10:00より通常通り営業いたします。
なおこの期間は、メールでの受付は受け賜わっておりますが、ご連絡は8月17日(水)以降とさせていただきます。
また、通常よりお返事にお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり申し訳ございません。
何卒ご了承のほどお願いいたします。
■ダイドーフォワードお客様相談
フリーダイヤル 0120-17-0599
受付時間 10:00-17:00(土日祝祭日・年末年始・夏季休暇期間を除く)
新型コロナウィルスによる中国国内のロックダウンの影響により、一部の商品及びオーダースーツに納期遅延が生じておりましたが、概ね通常通りに戻りましたのでお知らせいたします。
一部生地や仕様により異なるものもございますが4週間前後の納期設定となります。
お客様にはお待たせいたしましてご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
詳細な納期につきましてはご来店予定店舗までお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。
■ダイドーフォワードお客様相談
フリーダイヤル 0120-17-0599
受付時間 10:00-17:00(土日祝祭日・年末年始・夏季休暇期間を除く)
平素よりアトラエル(Atraer)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アトラエル(Atraer)では一部のメンズオーダースーツを中国にて縫製をしております。
新型コロナウィルスによる中国国内のロックダウンの影響にて一部のメンズオーダースーツに納期遅延が生じております。
影響の出る恐れがあるお客様には店舗より個別にご連絡させていただきます。
またこれからご注文いただく商品の納期につきましては、生地や仕様によって異なります為、お手数ですがご来店予定の店舗まで直接お問い合わせください。
お客様には、ご迷惑おかけすることとなり大変申し訳ございません。
ご容赦・ご理解賜りますよう何卒お願い申し上げます。
■ダイドーフォワードお客様相談
フリーダイヤル 0120-17-0599
受付時間 10:00-17:00(土日祝祭日・年末年始・夏季休暇期間を除く)
ご要望やお問い合わせは、こちらのフォームよりお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ内容を確認次第、順次担当者よりご連絡させていただきます。
お問い合わせが集中した場合にはご連絡に多少お時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。